E-A-T расшифровывается как:
- Экспертность (Expertise)
- Авторитетность (Authoritativeness)
- Надёжность (Trustworthiness)
E-A-T — не прямой фактор ранжирования в Google. Скорее, это совокупность действительно важных критериев, которые могут как способствовать вашему успеху, так и мешать ему.
Как проводить аудит на соответствие E-A-T (Экспертность, Авторитетность, Надёжность)
E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) — один из ключевых факторов, учитываемых Google и другими поисковыми системами при определении качества сайта. Особенно это актуально для сайтов, попадающих в категорию YMYL (Your Money or Your Life) — это ресурсы, оказывающие влияние на здоровье, финансы, безопасность или благополучие пользователей.
Проведение E-A-T-аудита позволяет выявить слабые стороны сайта в области доверия и экспертности, а также подготовить рекомендации по их устранению. Ниже представлена подробная инструкция по проведению такого аудита.
1. Внешние сигналы репутации
Первый блок касается того, как сайт и бизнес воспринимаются в интернете. Это помогает понять, насколько внешние источники подтверждают экспертность и авторитетность компании.
Анализируются следующие аспекты:
– Онлайн-упоминания и рекомендации. Необходимо собрать данные об упоминаниях бренда в независимых источниках: отзывах, форумах, комментариях в блогах. Особое внимание стоит уделить качеству этих упоминаний и тону высказываний. Положительные упоминания от непредвзятых пользователей усиливают доверие.
– Публикации в СМИ и на отраслевых порталах. Важно определить, насколько часто бизнес упоминается в качественных СМИ, есть ли у него интервью, статьи или участие в профессиональных обзорах. Это усиливает авторитетность.
– Упоминания ключевых сотрудников или экспертов компании. Проверяется, есть ли информация о сотрудниках (например, врачи, юристы, специалисты по инвестициям), упоминались ли они в публикациях, есть ли у них профессиональные профили.
– Отзывы на внешних авторитетных платформах. Проводится анализ отзывов на сайтах, таких как Яндекс.Карты, Отзовик, 2ГИС и других. Учитывается не только количество отзывов и их тональность, но и то, отвечает ли компания на негатив.
– Наличие статьи в Википедии. Наличие википедийной страницы о компании или её представителях — мощный сигнал, подтверждающий узнаваемость и общественную значимость.
– Упоминания в социальных сетях. Анализируется наличие органических обсуждений бренда в социальных сетях, репостов, комментариев и оценок. Важно понимать, как пользователи воспринимают компанию.
– Качество внешних ссылок. Включает анализ ссылочного профиля сайта, чтобы исключить использование схем «чёрного SEO» — покупки ссылок, участия в PBN и т. д. Проверяется наличие файла disavow, подтверждающего работу по очистке ссылочной массы.
2. Экспертность и авторитетность авторов контента
Кто создает контент на сайте — один из главных вопросов для оценки E-A-T.
– Наличие страницы об авторе. Каждая статья на сайте, особенно та, что касается здоровья, финансов или права, должна сопровождаться информацией об авторе. Желательно наличие персональной страницы, где указано образование, опыт, профессиональные достижения.
– Связанные внешние сущности. Если имя автора упоминается на других уважаемых сайтах (научных, деловых, образовательных), поисковая система воспринимает это как положительный сигнал. Например, ссылки на научные публикации, участие в конференциях, интервью в СМИ.
– Профили в профессиональных сетях. Наличие авторов на LinkedIn, ResearchGate, Behance и других платформах также подтверждает их экспертность. Хорошо, если есть ссылки на эти профили на сайте.
– Участие в научной или профессиональной деятельности. Если авторы являются членами ассоциаций, преподавателями, имеют патенты, награды — это усиливает доверие к контенту.
3. Достоверность информации о компании
Страницы, которые рассказывают о компании, её истории, миссии и команде, должны быть детальными и достоверными.
– Страница «О компании». Она должна содержать юридическую информацию, адрес, контактные данные, ИНН/ОГРН, описание команды, руководства, а также рассказывать об истории компании и её деятельности.
– Контактная информация. Наличие формы обратной связи, номера телефона, email-адреса, социальных сетей. Обязательно наличие физического адреса.
– Прозрачность бизнеса. Это включает публикацию условий возврата, оплаты, доставки, политики конфиденциальности. Такие элементы усиливают доверие как у пользователей, так и у поисковых систем.
– Открытая информация о руководстве. Если директор, владелец или главные специалисты указаны поимённо и их можно найти в открытых источниках — это создаёт ощущение открытости и честности.
4. Качество и достоверность контента
Контент должен быть не только грамотно написан, но и подкреплён проверенными источниками.
– Глубина и полнота раскрытия темы. Статьи должны содержать структурированную, логичную и полную информацию по теме, избегать шаблонных фраз и поверхностного изложения.
– Уникальность. Контент должен быть оригинальным, не скопированным с других сайтов. Использование генеративных моделей допустимо только при последующей редактуре и дополнении экспертными данными.
– Подтверждение информации источниками. Желательно наличие ссылок на нормативные документы, исследования, профессиональные рекомендации, научные статьи.
– Редакционная политика. Если на сайте есть сведения о редакторе, дата последнего обновления статьи, информация о проверке фактов — это усиливает надёжность.
5. Актуальность информации
Сайт должен регулярно обновляться. Особенно это важно для новостных ресурсов, медицинских и юридических сайтов.
– Дата публикации и обновления материалов. Важно указывать не только дату размещения статьи, но и дату последнего редактирования. Это помогает пользователю понять, насколько информация свежая.
– Контроль за устаревшими материалами. Рекомендуется проводить ревизию старых статей и обновлять их по мере необходимости, особенно если в них содержатся цифры, нормативные акты или данные исследований.
6. Безопасность сайта и удобство для пользователя
Технические и визуальные параметры сайта также влияют на доверие.
– Безопасное соединение (HTTPS). Наличие SSL-сертификата и безопасного соединения — обязательное условие для всех сайтов.
– Защищенность от вредоносного ПО. Сайт должен быть чист от вирусов, фишинга, автоматических редиректов.
– Отсутствие навязчивой рекламы. Агрессивная реклама (попапы, баннеры на весь экран, автоплей) снижает доверие и вызывает раздражение у пользователя.
– Быстрота загрузки и мобильная адаптивность. Сайт должен загружаться быстро как на десктопах, так и на мобильных устройствах, корректно отображать весь контент.
7. Структура сайта и визуальная организация информации
Упрощение восприятия информации влияет на пользовательский опыт.
– Чёткая структура заголовков и подзаголовков. Использование логичных блоков h1–h3, списков, цитат и таблиц помогает пользователю лучше воспринимать материал.
– Логичная навигация. Удобное главное меню, хлебные крошки, внутренняя перелинковка, наличие поиска по сайту — всё это повышает комфорт работы с сайтом.
– Наличие карты сайта и корректного файла robots.txt. Это улучшает взаимодействие сайта с поисковыми системами.
8. Дополнительные сигналы доверия
– Наличие сертификатов, наград и лицензий. Сканы документов или цифровые версии сертификатов подтверждают легальность бизнеса и уровень качества.
– Партнёрства и сотрудничество с известными брендами. Указание партнёров усиливает репутацию компании.
– Публикация кейсов и историй клиентов. Реальные примеры помогают пользователям понять, как работает бизнес и насколько он эффективен.
Заключение
Аудит E-A-T — это не просто оценка сайта на соответствие требованиям Google. Это глубокий анализ доверия, который помогает выстроить правильную стратегию развития. Уделяя внимание экспертности контента, прозрачности информации, внешней репутации и техническому качеству сайта, вы повышаете шансы занять высокие позиции в поисковой выдаче и заслужить доверие аудитории.
- Генеральный директор Cloudflare: искусственный интеллект убивает бизнес-модель интернета
- Google изменил 76% тегов заголовков в первом квартале 2025 года — вот что это значит
- Сундар Пичаи предупреждает об «исключительном» риске для Google Search
- OpenAI добавила функции покупок в ChatGPT Search
- Как рассчитать ROI ссылочного продвижения и обосновать инвестиции в SEO