Пользователи, приходящие на сайты из LLM (больших языковых моделей), как правило, проявляют меньшую вовлечённость, чем те, кто переходит из традиционного органического поиска. Об этом говорится в новом исследовании, опубликованном сегодня Дэном Тейлором из SALT.agency.
Эти данные, похоже, противоречат заявлениям Google и Microsoft Bing о том, что переходы из ИИ-поиска дают более качественный трафик.
Почему это важно
Хорошо, что SEO по-прежнему остаётся ценным каналом. Но плохо, что поисковые системы, похоже, делают ложные заявления для всей отрасли, чтобы поддержать нарратив «ИИ — это лучшее, что случалось с поиском».
Цифры говорят сами за себя
В большинстве отраслей органический трафик демонстрирует более высокий уровень вовлечённости по сравнению с переходами из LLM. Это измерялось по показателю KECVR (Key Event Conversion Rate) — процент сессий, в которых происходят ключевые события в GA4:
- Органический трафик: более высокий KECVR в таких отраслях, как потребительская электронная коммерция (24,12% против 17,14%) и путешествия (28,97% против 24,25%)
- Трафик из LLM превзошёл органику лишь в нескольких вертикалях: здравоохранение (13,24% против 12,88%), карьера (22,31% против 16,58%) и каталожные сайты (2,34% против 2,13%)
С марта 2024 года наблюдается рост переходов от LLM. Лидирует ChatGPT, за ним следует Perplexity.
Когда трафик от LLM действительно полезен
Трафик от LLM особенно полезен на ранних этапах исследования или при поиске информации, но не для транзакционных запросов с высоким уровнем намерения. Например:
- В секторе B2B электронной коммерции из LLM не было ни одной конверсии, тогда как из органического поиска — 2,68%
- SaaS оказался наиболее сбалансированным: 6,69% (LLM) против 6,71% (органика), что может говорить о потенциале LLM в сложных сферах
В исследовании анализировалось почти 672 000 сессий, пришедших из LLM, в 40 различных отраслях, а также более 188 миллионов сессий из органического поиска за период с января по март. Использовались данные Google Analytics.
- Google тестирует аудиосводки в результатах поиска
- LLMS.txt — не robots.txt, а карта сокровищ для ИИ
- Полное руководство по оптимизации контента для SEO (с чек-листом)
- Растёт доля «нулевых» поисков, снижаются органические клики: отчёт
- Google обновила алгоритмы ранжирования для откровенных видео и контента для взрослых